Noc před kontrolou u šanonů.Kontroly a shoda? Vyřešeno.
Protokoly, řády, revize, školení i neshody na jednom místě — připravené doložit, ať přijde SÚKL, hygiena, nebo inspektorát práce.
Na kontrolu vás připravíme. Vy nám jen dáte vědět. Takhle to proběhne:
1
Necháte nám kontakt
Řeknete, která kontrola vás čeká nebo čeho se bojíte nejvíc. Žádný obchodní nátlak — a víc už z vás nic tahat nebudeme.
2 minuty
2
Ozveme se a ukážeme
Telefonem nebo mailem, jak chcete. Na obrazovce uvidíte kontrolní složku ordinace — a hlavně to, jak z ní doklad vytáhnete.
30 minut, online a zdarma
3
Aptien hlídá doklady i termíny
První složku naplníte za odpoledne — pomůžeme s tím. Od té chvíle se blížící se termíny hlásí samy a doklady zůstávají po ruce.
a pak už jen chodí upozornění
Co všechno za vás Aptien pohlídá před kontrolou
Jedna kontrolní složka pro celou ordinaci. Projděte si, co se v ní hlídá samo — a co z ní doložíte na stůl.
01 · Doložení a auditní stopa
„Kontrola chce protokol o svozu odpadu za minulé čtvrtletí a vy listujete třemi šanony.“
Doklad na stůl do minuty
Protokoly, revizní zprávy, záznamy o provádění i potvrzení personálu leží u té karty, ke které patří — u přístroje, u směrnice, u zaměstnance. Hledání se mění na jedno kliknutí.
Doklady u karty, ne v šanonu v jiné místnosti
U každého záznamu je vidět datum a kdo ho pořídil
Auditní stopa ukáže, že záznamy vznikaly průběžně
Doložení a auditní stopareálná obrazovka
02 · Neshody a mimořádné situace
„Lednice v noci vypadla, ráno se to nějak vyřešilo — a nikde o tom není řádka.“
Každá neshoda má záznam a uzavření
Kontaminace, selhaná sterilizace, výpadek chlazení, stížnost pacienta. Jedna evidence, kde je vidět, co se stalo, kdo to řešil a jak to skončilo.
Nápravné opatření (CAPA) s odpovědnou osobou a termínem
Historie ukáže, když se stejná situace opakuje
Uzavřená událost je doložitelná od záznamu až po ověření
Neshody a mimořádné situacereálná obrazovka
03 · Příprava na konkrétní kontrolu
„Přišel oznámený termín kontroly a nikdo si není jistý, co všechno budou chtít vidět.“
Víte, co který úřad chce vidět
Každá kontrola se dívá jinam. V Aptienu si podklady rozdělíte podle toho, kdo přijde — a rovnou vidíte, co už doložené je a co zbývá. Co je pro vaši ordinaci povinné, zůstává na vás; Aptien se stará o to, abyste to našli a doložili.
SÚKL — registr prostředků s UDI, BTK, prohlášení o shodě, skladování a teploty léčiv
Hygienická stanice — provozní a dezinfekční řád, sterilizace, odpad, prádlo
Inspektorát práce — školení BOZP, OOPP proti podpisu, prohlídky; kraj — povolení k poskytování zdravotních služeb
Příprava na konkrétní kontrolureálná obrazovka
04 · Termíny, které kontrola prověří
„Že BTK propadla v květnu, se ukázalo až u kontroly v listopadu.“
Termíny se hlásí samy, s předstihem
Přesně ty lhůty, na které se kontrola dívá první: revize a BTK, expirace, prohlídky a školení, revize dokumentů i vlastní interní audit.
Upozornění chodí e-mailem dřív, než termín propadne
V jednom přehledu vidíte, co je po termínu a co se blíží
Interní audit najde mezery dřív než kontrola
Termíny, které kontrola prověříreálná obrazovka
aptien.com — Kontrolní složkareálná obrazovka
A to je jen příprava na kontrolu. Aptien vede celou ordinaci.
Provoz, personál, dokumentaci i přístroje vedete ve stejném Aptienu — jedno místo, ne šest programů. Co řešíte dál?
Studovat nemusíte nic — nastavíme vám to za vás. A kdybyste chtěli, návody ke kontrolám a shodě máte zdarma, krok za krokem.
Ptáte se, odpovídáme
Kdo nám to tam všechno naťuká?
Nemusíte začínat vším. Vezměte jednu oblast — třeba doklady k prostředkům nebo záznamy o sterilizaci — a tu naplníte za odpoledne. Co už máte v Excelu, projdeme spolu na schůzce a řekneme, co jde převzít hromadně. Papírové protokoly se skenují postupně, jak chodí; zpětně dohánět roky dozadu nemá cenu.
Musíme něco instalovat nebo řešit s ajťákem?
Ne. Aptien běží v prohlížeči — na počítači v ordinaci i doma. Nic neinstalujete, o zálohy se nestaráte a zpracování dat odpovídá GDPR. Kdo na co vidí, si nastavíte podle rolí.
Zvládne to i sestra bez školení?
Ano. Evidence vypadá jako karty a formuláře, ne jako auditní software. Přiložit protokol nebo zapsat neshodu je otázka pár kliknutí — základ ukážeme za 30 minut a pak se máte na koho obrátit.
Už máme ambulantní software (AIS). K čemu ještě Aptien?
AIS je na pacienty a dekurs — a tam patří. Aptien řeší to, co u kontroly leží mimo AIS: provozní doklady, protokoly, řády, školení, neshody a termíny. Doplňují se, nenahrazují.
Kolik to stojí?
Cena se odvíjí od velikosti ordinace a počtu lidí, kteří to budou používat. Najdete ji v ceníku Aptienu — nebo vám ji spočítáme na schůzce.
Můžeme si to nejdřív vyzkoušet sami, bez hovoru?
Ano. Registrace je zdarma a můžete se do Aptienu podívat bez nás — vyzkoušet zdarma. Kdyby vám něco nebylo jasné, ozvěte se kdykoli.
Co se stane, když vám nechám kontakt?
Ozveme se vám tím kanálem, který od vás máme, a v čase, který se vám hodí. Když z toho nic nebude, pošleme jeden e-mail a tím to pro nás končí. Kontakt nikam nepředáváme.
Nechte nám kontakt. Zbytek je na nás.
Ozveme se do druhého pracovního dne, zdarma a nezávazně. Kontakt nikam nepředáváme.