Rejstřík · 82 návodů
Návody pro chod ordinace
Krok za krokem, s doklady, které chce vidět kontrola. Zdarma a bez registrace — vyberte oblast, nebo hledejte podle otázky.
Provoz ordinace
Celá oblast- Jak evidovat běžné vybavení ordinace?
- Jak evidovat dodavatele a hlídat smlouvy?
- Jak hlídat elektrorevize, revize plynu a komínů?
- Jak hlídat revizi plynu a komínů v ordinaci?
- Jak hlídat smlouvy s dodavateli?
- Jak organizovat administrativu ordinace?
- Jak řešit klimatizace a další technické vybavení ordinace?
- Jak řešit kyberbezpečnost ordinace?
- Jak řešit problémy s dodavateli?
- Jak řešit provozní závady a požadavky v ordinaci?
- Jak řídit IT vybavení, software a kyberbezpečnost ordinace?
- Jak řídit úkoly a plánování v ordinaci?
- Jak schvalovat přijaté faktury?
- Jak vést kartu vozidla, leasing a pojištění?
- Jaké pojištění máme a co kryje?
- Je nový přístroj nebo vybavení pojištěný?
- Máme všechny povinné dokumenty a povolení?
Zaměstnanci
Celá oblast- Co patří do karty zaměstnance?
- Jak evidovat pracovní náplň?
- Jak organizovat školení zaměstnanců ordinace?
- Jak postupovat při nástupu zaměstnance?
- Jak postupovat při odchodu zaměstnance?
- Jak potvrdit přečtení směrnic?
- Jak řešit OOPP?
- Jak se připravit na kontrolu nebo audit personálních věcí?
- Jak ukončit pracovní poměr?
- Jak zajistit, aby se zaměstnanci seznámili s novou směrnicí?
- Jaká školení musí absolvovat sestra?
- Kde najdu všechny dokumenty zaměstnance?
- Lékařské prohlídky — kdy a jaké?
- Má zaměstnanec platná oprávnění a kvalifikaci?
- Má zaměstnanec všechna povinná školení?
Dokumentace
Celá oblast- Jak při kontrole prokážeme, že podle dokumentů skutečně postupujeme?
- Jak při kontrole rychle doložit všechny požadované záznamy?
- Jak řešit hygienickou neshodu nebo mimořádnou situaci?
- Jak správně nakládat se zdravotnickým odpadem?
- Jak vést provozní dokumentaci ordinace?
- Kde najdu aktuální verzi dokumentu?
Přístroje a zdravotnická technika
Celá oblast- Co dělat v případě poruchy přístroje?
- Jak evidovat kalibrace a ověření měřidel?
- Jak evidovat přístroje a techniku?
- Jak evidovat revize zdravotnických prostředků?
- Jak plánovat revize a kdy má být BTK, revize a kalibrace?
- Jak řešit údržbu zdravotnických přístrojů a co dělat při poruše?
- Jaké revize musí ordinace provádět?
- Kde najít dokumentaci k přístroji?
- Kdo může přístroj používat?
- Kdy má být provedena BTK, revize a kalibrace?
Zdravotnické prostředky
Celá oblast- Co dělat při vadném nebo staženém prostředku (vigilance)?
- Jak dohledat šarži (LOT) a podání pacientovi?
- Jak evidovat doklady o pořízení a UDI kódy?
- Jak evidovat UDI kódy?
- Jak hlídat expirace, šarže a teploty léků a vakcín?
- Jak hlídat zásoby a objednat materiál včas?
- Jak postupovat při likvidaci zdravotnického prostředku?
- Jak se připravit na kontrolu zdravotnických prostředků?
- Jsou léky správně skladovány?
Kontroly, kvalita a shoda
Celá oblast- BOZP v ordinaci
- Co dělat při pracovním úrazu nebo poranění?
- GDPR v ordinaci
- Jak evidovat neshody, stížnosti a zlepšování?
- Jak evidovat rizika v ordinaci?
- Jak provádět pravidelné BOZP kontroly?
- Jak připravit ordinaci na kontrolu hygieny?
- Jak připravit ordinaci na kontrolu SÚKL?
- Jak řešit interní audity?
- Jak řešit stížnosti pacientů a neshody?
- Jak řídit opatření (CAPA)?
- Máme splněné povinné kontroly a revize požární ochrany?
Pacienti
Celá oblastRecepty a výkazy
Celá oblast- Co dělat, když vypadne eRecept nebo eNeschopenka?
- Jak automatizovat kontrolu lékových interakcí při předepisování?
- Jak probíhá měsíční uzávěrka a odesílání dávek krok za krokem?
- Jak správně účtovat přímé platby samoplátců a jaký software na pokladnu?
- Nejčastější chyby ve vykazování, kvůli kterým ordinace přicházejí o peníze
